10月12日，南昌高新区政务服务中心新址项目正式投入使用，高颜值的广州力麒超级柜台创新面对面的透明高效服务，助力办事大厅更好地践行“高新美、政务行”，引领政务服务风范，打造更优质的营商环境。

江西省首个“5G+智慧政务”大厅

南昌高新区政务服务中心新厅集行政审批、公共服务、效能监察等多功能于一体。总建筑面积约4800平方米，共设四层，一至三层为群众和企业办事专区，四层为行政办公区。其中，一层为公安出入境专区、公安交管专区、24小时自助服务专区；二层为企业注册登记专区、不动产登记专区；三层为社会民生事务综合专区、投资建设项目专区；四层为行政办公区。此外，为方便前来办事的市民，还贴心地设置了无障碍卫生间、母婴室、儿童娱乐区等。

以国际化超一流建设标准打造的南昌高新区政府服务中心新厅是江西省首个“5G+智慧政务”政务服务中心，充分利用物联网、云计算和大数据管理等信息技术推进政务服务智慧化建设，实现群众办事“毫秒办”，让办事群众身临其境体验5G新技术带来的智慧政务服务。此外，每一项业务的办理进展、等待人数、排队时长、评议评价等数据信息全部实时呈现，为政务大厅监测人流、科学管理提供决策依据。

新厅在江西省率先引进无声叫号系统、新一代千人千面屏、人体工程学柜台、吸音地毯等先进设备设施；同时植入国内先进的人脸识别交互技术、5G通信技术、大数据及区块链技术，以集成融合的方式打造出集“无声叫号”“智能引导”和“毫秒传输”为一体的多功能智慧政务大厅。办事企业和群众只需证件一刷、手机绑定，即可实现后台数据库直接建档，今后再次前来大厅刷脸一次即可直接办事，无需反复核验身份；所有办件信息全部“无声流转”，直接以短信通知形式推送至手机及大厅显示屏，避免传统叫号的喧嚣吵杂，极大提升企业和群众的办事体验。

超级柜台让服务更透明高效

新厅按照前台一窗式受理，中岛开放式联审，后台通透式办公设置，打破了以往“隔断式”窗口办公格局，搭载可以与办事群众面对面服务的力麒超级柜台，真正实现办事“零距离”，充分体现出高新区阳光、透明、高效的政务服务新形象。

广州力麒的超级柜台（LQ-X1)自面市以来，以创新的双面屏一体机设计，获得全国各地的政务服务中心欢迎与好评。超级柜台的设计初衷就是解决传统政务服务办事不透明、效率低、桌面智能设备杂乱的问题。身材小巧的它可以一机双屏幕显示业务办理信息，将申请人和申请材料电子化转换、上传信息，同时具备电子水牌、公众号推荐、办事指南查询、通知公告宣传、常见问题查询、宣传视频播放等功能。既能满足窗口互动需求，也让服务窗口更加整洁流畅。

广州力麒超级柜台广泛应用于各级行政服务大厅的导办、综合业务窗口、各部门的专门业务窗口、社区服务站等，为公众带来全新的服务体验，提高公众对政府公共服务的满意度。值得一提的是，超级柜台已实现全国产化配置，可兼容麒麟或统信UOS操作系统。